อังกฤษมีการร้องเรียนเกี่ยวกับการจำกัดการโอนเงินสกุลเงินดิจิทัลมากกว่า 10,000 รายการใน 90 วัน โดยธนาคารลอยด์เป็นอันดับหนึ่ง

ตั้งแต่เดือนพฤษภาคมถึงสิงหาคมปีนี้ ผู้บริโภคในอังกฤษได้ยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการจำกัดการซื้อสกุลเงินดิจิทัลจากธนาคารจำนวน 10,092 รายการ ผ่านเครื่องมือออนไลน์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ 9,800 คน ครอบคลุม 650 เขตเลือกตั้งในอังกฤษ กลุ่มธนาคารลอยด์ (รวมถึง Halifax และธนาคารสก็อตแลนด์) ได้รับเรื่องร้องเรียน 2,297 รายการ คิดเป็นประมาณ 23% ของทั้งหมด ขณะที่ธนาคารบาร์เคลย์และกลุ่ม NatWest ได้รับเรื่องร้องเรียน 1,569 รายการและ 1,278 รายการตามลำดับ รายงานระบุว่า แม้ว่ารัฐบาลอังกฤษจะมุ่งมั่นที่จะสร้างระบบการกำกับดูแลสินทรัพย์ดิจิทัลที่ครอบคลุมเพื่อดึงดูดธุรกิจที่เกี่ยวข้อง แต่การจำกัดการโอนเงินของธนาคารยังคงอาจขัดขวางผู้บริโภคจากการใช้แพลตฟอร์มการซื้อขายที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ การศึกษาแสดงให้เห็นว่า ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา การโอนเงินไปยังแพลตฟอร์มการซื้อขายสกุลเงินดิจิทัลที่ลงทะเบียนกับหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินของอังกฤษ (FCA) ประมาณ 40% ถูกขัดขวางหรือถูกเลื่อนออกไป