Sự cố Google Cloud: Revolut bị tê liệt, số dư crypto hiển thị bằng không

Đây là một sự cố lớn đang làm rung chuyển ngành tài chính và hệ sinh thái crypto ở châu Âu. Kể từ sáng thứ Ba, một sự cố nghiêm trọng ảnh hưởng đến cơ sở hạ tầng Google Cloud tại London đã làm tê liệt một phần lớn dịch vụ của ngân hàng số Revolut. Thẻ bị từ chối, không thể rút tiền ATM và ví crypto tạm thời không khả dụng, fintech này đang cố gắng trấn an 45 triệu người dùng của mình.

Tóm tắt

• Sự cố mạng lớn trên các máy chủ của Google Cloud (khu vực europe-west2 tại London).
• Các dịch vụ bị ảnh hưởng bởi sự cố của Google Cloud bao gồm thanh toán bằng thẻ, rút tiền mặt, chuyển khoản và kết nối với ứng dụng.
• Nền tảng Revolut X và giao dịch crypto bị tạm dừng, một số người dùng báo cáo số dư hiển thị "0 €".
• Revolut khẳng định rằng sự cố chỉ mang tính kỹ thuật và tiền cũng như dữ liệu của khách hàng vẫn an toàn.

Khi Google Cloud gặp sự cố, Revolut dừng hoạt động

Sự cố bắt đầu vào sáng thứ Ba, ngày 20 tháng 10 năm 2026, sau một loạt sự cố kỹ thuật trên khu vực Tây Âu của Google Cloud. Revolut, vốn gần như hoàn toàn phụ thuộc vào các máy chủ của gã khổng lồ Mỹ để vận hành cơ sở hạ tầng có thể mở rộng của mình, đã bị tước đi các hệ thống trung tâm.

Trên mạng xã hội và nền tảng Downdetector, hàng nghìn lời chứng thực đã được ghi nhận: giao dịch bị từ chối tại quầy, không thể thực hiện rút tiền và không thể truy cập vào tài khoản của mình. Các tổ chức và ứng dụng khác như ngân hàng Lloyds hoặc ứng dụng quản lý Emma cũng gặp phải sự chậm trễ do sự cố máy chủ này.

|-----------------------------|-----------------------------|-----------------------------------------------------------| | Dịch vụ Revolut | Tình trạng hiện tại của sự cố | Hệ quả đối với người dùng | | Thanh toán bằng thẻ & ATM | ❌ Không khả dụng / Bị gián đoạn | Giao dịch bị từ chối tại cửa hàng và máy rút tiền | | Giao dịch Crypto & Revolut X | ❌ Tạm dừng | Không thể mua, bán hoặc chuyển token của mình | | Hiển thị ví | ⚠️ Lỗi hiển thị | Số dư có thể hiển thị "0" hoặc không tải được | | An toàn của quỹ | ✅ Được đảm bảo bởi Revolut | Không có mất mát vốn hoặc rò rỉ dữ liệu |

Dữ liệu từ Revolut.

Revolut: giao dịch bị chặn và số dư bằng không, lo lắng cho các nhà đầu tư crypto

Ngoài các khoản thanh toán hàng ngày, lĩnh vực đầu tư của fintech này đang chịu ảnh hưởng nặng nề từ sự cố Google Cloud. Người dùng của nền tảng Revolut X cũng như khách hàng mua crypto trực tiếp từ ứng dụng chính đang không thể thực hiện các lệnh giao dịch của mình.

Một số nhà giao dịch đã bày tỏ sự lo lắng khi phát hiện ví crypto tạm thời bị trống hoặc không thể đồng bộ hóa. Revolut đã nhanh chóng làm rõ tình hình trên X để tránh bất kỳ cơn hoảng loạn nào:

Chúng tôi hiện đang gặp phải một sự gián đoạn dịch vụ ảnh hưởng đến nhiều chức năng. Chúng tôi xác nhận rằng tiền và dữ liệu của tất cả khách hàng của chúng tôi đều hoàn toàn an toàn. Các đội ngũ của chúng tôi đang làm việc để giải quyết vấn đề này càng sớm càng tốt.

Sự tập trung của Cloud: một rủi ro hệ thống cho Fintech?

Sự kiện này đã đưa ra một cuộc tranh luận quan trọng về sự phụ thuộc của các gã khổng lồ như Revolut và các nhà môi giới Web3 vào các máy chủ cloud tập trung như Google Cloud hoặc AWS (Amazon). Khi một trung tâm dữ liệu khu vực duy nhất gặp sự cố mạng, hàng chục tỷ đô la dòng tài chính và thanh khoản crypto bỗng nhiên bị đóng băng.

Sự cố này nhắc nhở các nhà đầu tư crypto về tầm quan trọng của việc giữ khóa riêng bitcoin hoặc các loại khác, và sử dụng các giải pháp tự bảo quản (self-custody) để tránh bị mắc kẹt trong các sự cố hạ tầng truyền thống.

Nếu các kỹ sư của Google Cloud và Revolut đang làm việc để khôi phục các kết nối sau sự cố này, sự ngừng hoạt động ngân hàng toàn diện này chủ yếu cho thấy sự dễ bị tổn thương của các ngân hàng hoàn toàn kỹ thuật số trước các sự cố cloud. Bạn có bị ảnh hưởng bởi sự cố của Revolut trong các giao dịch hoặc phiên giao dịch crypto của bạn hôm nay không?