Axioma: Se exigirán responsabilidades legales al personal implicado y se ha revocado el acceso a las herramientas pertinentes.

En respuesta a la revelación del detective en cadena ZachXBT de que «se sospecha que algunos empleados están abusando de su autoridad para rastrear las carteras de los usuarios con fines de uso de información privilegiada», Axiom publicó una respuesta en la plataforma X en la que afirmaba: «Nos sorprende y decepciona saber que alguien del equipo ha abusado de las herramientas internas de atención al cliente para consultar las carteras de los usuarios. Se ha revocado el acceso a estas herramientas y continuaremos investigando y exigiendo responsabilidades a los responsables. Este comportamiento no representa al equipo, que siempre se ha comprometido a dar prioridad a los usuarios».

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