Hatəm Duydar Tactful AI-nin sərmayəçilərinə qoşulur, süni intellekt həllərinin genişlənməsini dəstəkləyir

• Misirli süni intellekt şirkəti Tactful AI, e& qrupunun keçmiş icraçı direktoru Hatəm Duydar tərəfindən dəyəri açıqlanmayan bir sərmayə aldı. Bu, 2026-cı ilin fevralında Foras AI və M Empire-in birgə rəhbərliyi ilə elan edilən Pre-Series A maliyyə turunun uzantısıdır.
• Şirkət, Məhəmməd Mısri və Məhəmməd Həsən tərəfindən təsis edilib və müştəri təcrübəsini idarə etmək üçün süni intellekt agentləri əsasında bir platforma inkişaf etdirir. Bu, şirkətlərə müştəri qarşılıqlı əlaqələrini idarə etməyə, prosesləri avtomatlaşdırmağa və müxtəlif əlaqə kanalları vasitəsilə söhbətləri analiz etməyə imkan tanıyır.
• Tactful AI, müştəri xidmətləri üçün tam iş axınları yaratmağa və onları aylar əvəzinə saatlar ərzində düzəltməyə imkan verən yeni nəsil agentik süni intellekt texnologiyalarını təqdim etməyə hazırlaşır. Bu, insan nəzarətini və prosedurların təsdiq mexanizmlərini qoruyarkən həyata keçiriləcək.
• Sərmayə, Tactful AI-nin yeni platformasını təqdim etməyə hazırlaşdığı bir dövrə təsadüf edir. Şirkət, 2027-ci ildə Series A maliyyə turu üçün hazırlıq görür və Kair və Birləşmiş Krallığın Kembric şəhərində komandaları var.

Mətbuat Bülteni:

Tactful AI, agentik süni intellektə əsaslanan müştəri təcrübəsi üçün ağıllı infrastrukturda ixtisaslaşmış startap, Hatəm Duydarın, e& qrupunun keçmiş icraçı direktoru, Pre-Series A maliyyə turunun tamamlayıcı mərhələsində birbaşa sərmayə qoyaraq sərmayə siyahısına qoşulduğunu elan etdi. Sərmayənin maliyyə şərtləri açıqlanmayıb.

Bu addım, Tactful AI-nin agentik süni intellektə əsaslanan müştəri təcrübəsi texnologiyalarında növbəti keyfiyyət sıçrayışını təqdim etməyə hazırlaşdığı bir dövrə təsadüf edir. Bu, iri müəssisələrin qabiliyyətlərini və əməliyyat çevikliyini artırmaqda həlledici bir dönüş nöqtəsi olacağı gözlənilir.

Hatəm Duydar, telekommunikasiya və texnologiya sahəsində 25 ildən çox təcrübəyə malikdir. O, 2020-ci ildən 2026-cı ilin martına qədər e& qrupunun icraçı direktoru olub. 2015-ci ildən şirkətdə əməliyyatlar üzrə icraçı direktor vəzifəsini icra edib, bundan əvvəl isə 16 il ərzində Vodafone-da bir sıra rəhbər vəzifələrdə çalışıb, o cümlədən Vodafone Misirin icraçı direktoru olub.

Bu sərmayə ilə bağlı Məhəmməd Mısri, Tactful AI-nin təsisçisi və icraçı direktoru belə dedi: "Hatəm Duydar, Şərqi Mərkəzi və Afrikada milyonlarla müştəriyə xidmət edən iri texnologiya şirkətlərini idarə etməkdə 25 ildən çox vaxt sərf edib. Az sayda insan bu dərin bilik və strateji hissə malikdir ki, bu da iri müəssisələrin müştəriləri ilə birbaşa əlaqə quran yeni texnologiyalara etibar etməsi üçün tələb olunur. Onun dəstəyi və etimadı, agentik süni intellektin müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmaqda yeni bir dövrün başlanğıcını qoyduğumuz bir anda bizim üçün həlledici bir anıdır."

Hatəm Duydar isə belə dedi: "Bu gün bölgədəki bütün iri müəssisələr, süni intellekt texnologiyalarını təhlükəsiz və geniş miqyasda xidmətlərinə inteqrasiya etmək üçün praktik və etibarlı həllər axtarır. Tactful, bu infrastrukturu real iş mühitlərində uğurla və bacarıqla işə salmağı bacarıb. Yeni nəsil texnologiyalarının imkanları ilə tanış olduqdan sonra, bu komandanın bölgədə və xaricdə bu sahənin standartını müəyyən etmək üçün bütün tələblərə malik olduğuna əmin oldum."

Hazırda mövcud olan süni intellekt tətbiqləri, adətən, ənənəvi suallara cavab verməklə məhdudlaşır, lakin Tactful AI-nin yeni nəsil texnologiyaları, müəssisə daxilində müştəri təcrübəsini tamamilə qurmaq, düzəltmək və inkişaf etdirmək üçün ən böyük çağırışı aşır. Bu, düzəliş və inkişaf müddətini aylar ərzində saatlara endirir, eyni zamanda hər bir addımın təsdiqi və qəbulunda insan amilinin rolunu qoruyur. Şirkət, bu texnoloji inkişafla bağlı əlavə detalları gələcək aylarda açıqlamağı planlaşdırır.

Bu inkişaf, real iş mühitində sübut edilmiş güclü və vahid iş strukturu əsasında həyata keçirilir. Tactful AI, inteqrasiya, koordinasiya, idarəetmə, analiz və məlumatlar, eləcə də qabaqcıl avtomatlaşdırma və agentik süni intellekti birləşdirən inteqrasiya olunmuş bir platformadır.

Bu yenilik, 2025-ci ilin yanvarından etibarən şirkətin birbaşa göstəricilərinə təsir etdi. Tactful AI, illik təkrarlanan gəlirlərdə 11.7 dəfə artım qeydə aldı və platforma artıq müştəri söhbətlərini ayda 32 dəfə daha çox idarə edir. Müştəri siyahısında isə Al-Arabi, Ranin, 2B, Lucky One, İradə Maliyyə və Simplex kimi şirkətlər var.

Bu tamamlayıcı tur, Tactful AI-nin 2026-cı ilin fevralında Foras AI və M Empire-in birgə rəhbərliyi ilə elan etdiyi Pre-Series A maliyyə turunun uzantısıdır. Şirkət, 2027-ci ildə Series A maliyyə turunu başlamaqla bu sərmayə hərəkatını davam etdirməyi planlaşdırır.

Bu məzmun yalnız ümumi məlumat məqsədilə təqdim olunur və maliyyə, investisiya, hüquqi və ya vergi məsləhəti hesab edilməməlidir. Burada qeyd olunan hər hansı tədbir, mükafat, onlayn kampaniya və ya əlaqəli məlumat hər hansı kriptoaktivin alınması, satılması, treydinqi və ya digər əməliyyatların aparılması üçün tövsiyə, təşviq və ya dəvət kimi qiymətləndirilməməlidir. Kriptoaktivlər yüksək dəyişkənliyə malikdir və maliyyə itkisinə səbəb ola bilər. WEEX-in xidmətləri, məhsulları və əlaqəli tədbirlərinin əlçatanlığı regiondan asılı olaraq dəyişə bilər. İştirakınızın yerli qanunvericilik və tənzimləyici tələblərə uyğun olmasını təmin etmək sizin məsuliyyətinizdir.